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特斯拉国产model 3交付陷简配门涉嫌欺诈

来源:深圳汽车网   作者:美赛达   2020年03月04日

此前,不少特斯拉车主在网络上曝出自己的特斯拉国产Model 3使用了HW2.5( Hardware 2.5,自动驾驶硬件2.5)芯片,并非随车环保清单上标注的HW3.0( Hardware 3.0,自动驾驶硬件3.0)芯片,而此前特斯拉曾表示过未来的新车都会装配 HW3.0 芯片,因此这让不少车主极度不满,当前已有车主向特斯拉官方400电话进行投诉,以及315平台提起维权诉讼。有车主提车后发现自己车辆的控制器硬件代码是1483112,代表使用了HW2.5芯片,但是随车的环保信息随车清单上明确标注控制器型号的代码为 1462554,代表使用了HW3.0芯片,典型的硬件不符。

特斯拉国产model 3交付陷简配门涉嫌欺诈

特斯拉中国特别作出以下说明:特斯拉上海超级工厂于2月10日开始复工复产。期间基于供应链状况,一部分标准续航升级版Model 3安装的硬件为HW2。5。随着产能以及供应链恢复,我们将按计划陆续为控制器硬件为HW2。5的中国制造标准续航升级版Model 3的车主提供免费更换HW3。0的服务,请有更换需求的用户,通过特斯拉服务中心预约,敬请耐心等待。现阶段,如果没有选装FSD功能,使用HW2。5的Model 3车型与HW3。0的Model 3车型在驾乘体验和使用安全上基本不存在区别。而所有选装FSD的客户,我们已经为其安装了HW3。0 硬件。

我们的初衷是希望能在满足消费者安全和使用需求的前提下,尽快为大家提供产品。对于部分热爱特斯拉的车主因此而产生的困扰深表歉意和理解,在目前的状况下,我们也在积极采取各种措施,来确保供应链以及交付及时。我们将继续认真听取消费者的建议,您的每一个声音,都在帮助我们为消费者提供更好的服务和产品。
再一次感谢所有车主对于特斯拉的热爱、支持和理解。

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