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东风风神AX7刹车频频失灵,这车谁敢开?

极速快3来源:深圳汽车网   作者:美赛达   2019年12月13日

  新报热线(北方新报融媒体首席记者  高志华)  “2017年买的东风风神AX7,今年8月初,车在行驶过程中突然刹车失灵,后来4S店对车进行了维修。但是8月底,这辆车又出现刹车失灵的情况,于是4S店第二次对刹车维修,在我提车时,售后竟然说不敢保证以后不会再出现刹车失灵的情况。4S店这样说,这车谁还敢开?”近日,段先生向北方新报融媒体反映了他遭遇的情况。

  12月9日,北方新报融媒体记者来到位于呼和浩特市海拉尔西街的东风风神4S店,段先生向记者介绍,他于2017年3月15日在这家4S店买了一辆东风风神AX7。今年8月初,他开车行驶在昭君路上时,前面有行人过马路,他就踩了刹车,这时突然发现刹车失灵了,还好当时车速不快,没有撞到人。段先生立即联系了东风风神4S店,4S店为段先生的车更换了刹车总成。8月25日,段先生开车行驶在路上时,发现刹车再次失灵,于是他又联系了4S店。8月底,4S店售后通知段先生去取车,取车时段先生问售后:以后会不会再出现刹车失灵的情况?售后人员告诉段先生,现在刹车是修好了,以后会不会出现这种情况,谁也不知道。“刹车失灵是大事,4S店竟用这种不确定的说法回复我,这车以后谁还敢开!我当时就把车扔在了4S店,希望他们给一个准确答复。但是4S店近期给出的两种解决方案我并不满意。”段先生对记者说。

  随后,北方新报融媒体记者采访了东风风神4S店一位姓郭的副经理。他告诉记者,东风风神AX7刹车失灵的情况在外地也出现过,但更换完刹车总成后问题都得到解决。现在4S店对段先生刹车失灵的问题有两种解决方案,一是加2万元置换一辆店内的同款试驾车;二是到相关机构去检测,看看刹车失灵到底是哪出了问题。对于4S店给出的解决方案,段先生认为,刹车失灵是因为厂家原因造成的,置换一辆店内的试驾车加价太高,他接受不了。刹车失灵都是突发性的,如果检测机构检测不出问题,厂家又不保证以后再也不会出现刹车失灵的问题,这车他不敢开。

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